Stellenangebote bei HUM

Wir suchen ab sofort

Mitarbeiter/in Customer Service

Hauptberuf: Kaufmann/Kauffrau im Groß- und Außenhandel Fachrichtung Großhandel
Alternativberuf: Industriekaufmann/-frau, Pharmareferent/-in

HUM ist ein führender und weltweit aktiver Hersteller und Anbieter von medizinischen Geräten und Verbrauchsartikeln für den Medizintechnischen Fachhandel. Das Produktportfolio umfasst Geräte und Zubehör für die Bereiche Absaugung | Beatmung | Sauerstoff/Inhalation | Monitoring | Notfall-Medizin.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine/n Mitarbeiter/in im Bereich Customer Service.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Kundenbetreuung und Beratung
  • Erfassen eingehender Kundenaufträge in SAP sowie die komplette Auftragsabwicklung
  • Beschwerdemanagement
  • Kundenstammdatenpflege in SAP
  • Interne Abstimmung mit den verschiedenen Unternehmensbereichen (Einkauf, Verkauf, Logistik, Buchhaltung)

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine Ausbildung mit erster oder bereits längerer Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung oder Verkauf
  • Sie haben ein klares Verständnis von Strukturen, Prozessen und Abläufen in heutigen Unternehmen und deren Umfeld
  • Sie verfügen idealerweise über medizinisches Hintergrundwissen (Rettungshelfer, Rettungssanitäter, Pharmareferent, etc.), ist jedoch keine Voraussetzung.
  • Grundsätzliches technisches Verständnis. Vorzugsweise im Bereich Medizintechnik, jedoch keine Voraussetzung.
  • Englischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich! Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
  • Sicherer Umgang mit MS Office, DMS-Systemen, ERP-Programmen, etc.
  • Ausgeprägtes Kommunikationstalent, hohe Serviceorientierung und jede Menge Teamgeist
  • Flexibilität, Selbständiges Arbeiten und Eigeninitiative

HUM ist ein dynamisches Unternehmen, welches sich intern durch flache Hierarchien und direkte Kommunikation auszeichnet und so einen Markt in ständigem Wandel seit Jahrzehnten erfolgreich bedient.

Wir bieten mit der ausgeschriebenen Stelle eine in Teilbereichen mit fachlich-technischem Hintergrundwissen angereicherte Beschäftigung, die in der anspruchsvollen Branche der Medizintechnik zu einer insgesamt sehr abwechslungsreichen Tätigkeit führt. Die Stelle ist zunächst auf 12 Monate befristet, eine anschließende Festanstellung ist möglich und von uns auch angestrebt.

Stellen Sie sich der Herausforderung? Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe des möglichen Eintrittstermins, die Sie bitte (ausschließlich per Email) an unsere Personalabteilung, zu Händen Frau Wolter richten.

Berufserfahrung: Mit Berufserfahrung
Führungsverantwortung: Keine Führungsverantwortung
Arbeitszeit: Vollzeit
Vergütung und Zusatzleistungen: K.A.
Befristung: Befristet für 12 Monate, die Übernahme in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis ist möglich.
Sprachkenntnisse: Zwingend erforderlich!
Ausprägung: Englisch „sehr gut in Wort und Schrift“
Reise- /Montagebereitschaft: Nicht erforderlich
Rückfragen und Bewerbungen an: Frau Jennifer Wolter
HUM Gesellschaft für Homecare und Medizintechnik mbH
Zum Pier 79
44536 Lünen
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Gewünschte Bewerbungsarten: per Email
Geforderte Anlagen: Lebenslauf, Zeugnisse